Hoe we omgaan
met jouw gegevens

1. Wie zijn we?

Converted BV is een Belgisch performance marketingbureau. We zijn te bereiken via seppe@converted.be. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan gerust contact op.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen persoonsgegevens uitsluitend wanneer jij die actief aanlevert via onze formulieren:

• Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bedrijfsnaam (optioneel), jouw bericht.
• Nieuwsbrief: voornaam, achternaam, e-mailadres.
• Downloads / whitepapers: voornaam, achternaam, e-mailadres.
• Sollicitaties: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), motivatietekst.

We vragen nooit meer dan wat nodig is.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

• Contact opnemen: om jouw vraag of aanvraag te beantwoorden. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
• Nieuwsbrief: om je relevante marketing- en groeicontent toe te sturen. Rechtsgrond: toestemming. Je kunt je altijd uitschrijven.
• Downloads: om je toegang te geven tot de gevraagde resource en eventueel op te volgen. Rechtsgrond: toestemming.
• Sollicitaties: om jouw kandidatuur te beoordelen. Rechtsgrond: precontractuele maatregelen.

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformulieren: max. 2 jaar na het laatste contact.
• Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft.
• Downloads: max. 1 jaar na aanvraag.
• Sollicitaties: max. 6 maanden na afronding van de procedure, tenzij je toestemming geeft voor langer.

5. Delen we gegevens met derden?

We delen jouw gegevens uitsluitend met verwerkers die we nodig hebben om onze dienstverlening te leveren:

• Supabase (database): veilige opslag van formulierdata. Servers in de EU.
• Vercel (hosting): infrastructuur voor de website. EU edge-regio.
• Cloudflare Turnstile: bot-bescherming op formulieren. Zonder deze stap kunnen we de site niet veilig houden.
• Google (Analytics & Ads): alleen actief na jouw expliciete toestemming via de cookiebanner. We gebruiken Consent Mode v2, dus zonder toestemming krijgt Google geen persoonlijke data.

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden en delen ze niet voor commerciële doeleinden.

6. Cookies en analytics

We gebruiken een eigen cookiebanner met Google Consent Mode v2. Alleen strikt noodzakelijke cookies worden automatisch geplaatst. Analytics, marketing, voorkeuren en social-media-cookies activeren we pas na jouw toestemming.

Een volledige lijst van gebruikte cookies, hun bewaartermijn en hoe je ze beheert, vind je op onze cookiebeleid-pagina. Je kan jouw keuze op elk moment aanpassen via het cookie-icoon linksonder op elke pagina.

7. Jouw rechten (GDPR)

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over jou bewaren.
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Jouw gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid").
• De verwerking te beperken of bezwaar te maken.
• Jouw gegevens op te vragen in een overdraagbaar formaat.
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Stuur een e-mail naar seppe@converted.be om een verzoek in te dienen. We reageren binnen 30 dagen.

8. Klacht indienen

Als je van mening bent dat we jouw persoonsgegevens niet correct verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij substantiële wijzigingen informeren we je via e-mail indien we jouw adres hebben.